警示!近期這類電詐案件較突出!
近期,我市反詐中心發(fā)現(xiàn)有詐騙團伙冒充京東客服工作人員電話聯(lián)系用戶,以讓用戶關(guān)閉京東金條、白條、微粒貸、第三方扣款等相關(guān)金融軟件,不及時關(guān)閉將影響個人征信為噱頭,在溝通過程中要求用戶先關(guān)注中國人民銀行天津市分行的官方公眾號,引導(dǎo)用戶將仿冒的“中國人民銀行天津市分行”等官方客服鏈接或二維碼發(fā)送到該公眾號內(nèi)并點擊打開,部分用戶誤認(rèn)為該欺詐鏈接就是相關(guān)公眾號的官方客服,從而上當(dāng)受騙。反詐中心提醒大家一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)慎甄別,以免遭受錢財損失。
以下為我市發(fā)生的真實受騙案例
案例中為化名
真實案例
小雪接到了一個自稱是京東客服工作人員的電話,對方提出讓其關(guān)閉名下各類金融貸款A(yù)pp的額度,否則將影響個人征信。
該工作人員實為詐騙團伙假冒!
小雪通過對方提供的網(wǎng)址下載了會議軟件,照對方的指示并進(jìn)行了語音通話和屏幕共享。隨后,對方要求小雪使用微信搜索“中國人民銀行天津市分行”公眾號,并向該公眾號發(fā)送了“本人申請關(guān)閉京東金條、白條,申請解除第三方關(guān)聯(lián)賬號,2406578.top”的文字內(nèi)容。
此鏈接是用戶自己發(fā)送給公眾號的,這種前面是數(shù)字后面接字母的組合鏈接,都是詐騙分子私自建立的詐騙鏈接!鏈接指向的外部網(wǎng)站與公眾號無關(guān),是虛假人民銀行征信中心的網(wǎng)站(釣魚網(wǎng)站)。
小雪點擊了這個網(wǎng)址,轉(zhuǎn)到了一個叫“中國人民銀行天津市分行”的外部網(wǎng)站(騙子發(fā)來的釣魚網(wǎng)站)小雪輸入了銀行賬號和密碼,并根據(jù)客服指示,小雪開啟了屏幕共享并清查了名下所有銀行卡的負(fù)債情況,然后將名下所有銀行卡內(nèi)的錢款轉(zhuǎn)入了一張銀行卡內(nèi)(在操作的過程中全程屏幕共享,相當(dāng)于錄屏,騙子看到了銀行賬戶、密碼、驗證碼)。至此,小雪的銀行卡信息已全部被詐騙分子知悉,詐騙分子先后分兩筆操作小雪銀行賬戶轉(zhuǎn)賬了50萬元。
這個外部網(wǎng)站并非“中國人民銀行天津市分行”。如果對方要求你轉(zhuǎn)賬,請不要輕信對方!
官方網(wǎng)站為:http://tianjin.pbc.gov.cn/
1.包裝身份
騙子通過改號軟件標(biāo)記成“官方電話”并自稱是“京東白條”“京東金條”幫助受害人關(guān)閉該業(yè)務(wù)來獲取受害人信任。
2.步步試探
騙子冒充“官方客服”身份,報出受害人姓名、身份證等個人信息,同時會以“不關(guān)閉會影響個人征信”等話術(shù),引誘受害人進(jìn)行操作。
3.屏幕共享
騙子以“幫助關(guān)閉京東白條、金條“的名義,讓其下載會議軟件并開啟屏幕共享,指示受害人進(jìn)行操作。(屏幕共享相當(dāng)于錄屏,騙子會看到受害人的銀行賬號、密碼、驗證碼)
4.釣魚網(wǎng)站
騙子通過屏幕共享,了解受害人手機上是否安裝可識別詐騙的瀏覽器,然后要求受害人在手機微信中搜索“中國人民銀行天津市分行.com”公眾號,并向該公眾號發(fā)送關(guān)閉京東白條(金條)+騙子通過會議軟件發(fā)送來的網(wǎng)址鏈接。(例如:“本人申請關(guān)閉名下違規(guī)貸款、京東白條、金條、解除第三方關(guān)聯(lián)賬戶2406578.top【數(shù)字+字母的組合鏈接】”或“申請對接在線客服、對接銀行系統(tǒng)、對接征信中心在線服務(wù)2406578.top【數(shù)字+字母的組合鏈接】”)
雖然很多人都知道陌生鏈接不要點,但是騙子讓受害人在官方網(wǎng)站進(jìn)行所謂的“認(rèn)證后”,受害人就信以為真點擊騙子準(zhǔn)備好的假網(wǎng)站登錄查詢,。
5.營造氣氛
很多人雖然都知道銀行賬戶、密碼、驗證碼等不能告訴別人,但卻忽視了對方通過屏幕共享可以直接看到銀行密碼、驗證碼。在此過程中,對方還不斷催促受害人抓緊完成操作,容易讓你產(chǎn)生恐懼、緊張的心理。
6.心理暗示
全程騙子絕口不提“匯款”“轉(zhuǎn)賬”“網(wǎng)貸”等敏感字眼。有時還會讓受害人反復(fù)登錄銀行賬戶,讓受害人誤以為自己是自證清白。
7.防止提醒
甚至騙子還會以“中國人民銀行”的名義監(jiān)聽錄音,讓受害人啟動呼叫轉(zhuǎn)移,把來電轉(zhuǎn)移到一個空號或者騙子的手機號上,讓受害人無法及時被平臺、銀行、公安呼入,防止被他人打斷他們的騙局。
8.完成詐騙
利用“屏幕共享”,騙子已經(jīng)將受害人資金和可貸款的情況一覽無余,同時在另一端登錄受害人的銀行卡賬戶和貸款賬戶并將錢轉(zhuǎn)走。
所有聲稱“京東客服”讓你轉(zhuǎn)賬的
都是詐騙!!!
請注意:都是詐騙!!!
一是及時核實官網(wǎng)認(rèn)證
中國人民銀行、京東客服電話不會主動外呼。接到此類電話要提高警惕,不要輕易泄露個人信息;如有疑問,可直接撥打平臺官方客服電話核實。
二是果斷拒絕以影響個人征信為由關(guān)閉或注銷賬戶的要求
個人征信由中國人民銀行統(tǒng)一管理,任何人無權(quán)刪除或修改。
三是審慎回應(yīng)添加好友屏幕共享的請求
添加好友共享屏幕是虛假征信類詐騙的固定套路,不要輕易下載視頻聊天或屏幕共享軟件與陌生人聊天,更不要在共享屏幕中進(jìn)行銀行賬戶操作,以防個人信息泄露。
四是不要點擊陌生鏈接、掃描陌生二維碼
無論是所謂的官方(中國人民銀行天津分行或其他人民銀行等相關(guān)單位公眾號)授權(quán)后的還是對方發(fā)來的所謂的官網(wǎng)鏈接或二維碼,都不要隨意點擊,尤其是對方發(fā)來的“數(shù)字+字母”的組合鏈接,一定是詐騙分子私自建立的詐騙鏈接,千萬不要點擊!。
來源:天津市反電信詐騙中心